浅谈汽车零部件企业质量管理问题

近年来，随着经济的发展，人们生活水平也不断提升，私人汽车数量也呈现出爆炸性增长，极大地促进了汽车行业的发展，同时，与之相关的产业也蓬勃发展起来，特别是汽车零部件企业。目前，人们对于汽车质量的要求越来越高，这就意味着汽车零部件企业多面临的质量问题也更加严峻。本文就汽车零部件企业质量管理问题进行了剖析，希望能够不断提升汽车零部件质量管理水平。

[关键词]汽车零部件企业；质量管理；问题；对策

中图分类号：G889 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）48-0021-01

近年来，随着国际市场竞争环境的变化，原有汽车产业的模式也发生变化，由原来的垂直一体化分工协作转化为对等合作的互动协作关系。当汽车生产企业选择零部件的合作企业时，必须提升对零部件企业的要求标准，通过严格把关确定合作关系。因此，汽车零部件企业要想获得合作机会，就必须不断提升自身产品的生产质量，达到供应标准，满足客户的购买需求，进而增加经营利润，在激烈的市场竞争中占据有利地位。特别是塑料零部件，随着技术的完善，竞争的激化，质量管理工作必须引起足够重视。

一、汽车零部件企业加强质量管理的必要性和特殊性

1、汽车零部件企业加强质量管理的必要性

首先，汽车零部件企业加强质量管理是全球化采购的必然要求，由于汽车行业的产业关联性强，整车生产者与零部件生产者之间存在相互关系，特别是全球采购对安全性、耐久性、节能性、环保性的要求，更加促进了我国零部件企业的发展。其次，汽车零部件企业加强质量管理是我国实施汽车召回制度的必然要求。我国实施汽车召回制度，对于存在人身安全和财产安全威胁的缺陷产品进行召回，纠正产品缺陷，保护消费者权益。因此，实施“零缺陷”质量控制手段具有重要的实践意义。第三，汽车零部件企业加强质量管理是改善企业内部管理的必然要求。通过加强质量管理，能够对企业各个部门进行工作流程改进，最大限度发挥人、财、物的作用，实现资源的优化配置，保证企业的高效运行。

2、汽车零部件企业加强质量管理的特殊性

第一，以产品质量为中心。汽车零部件企业质量管理的核心在于产品质量。对于汽车零部件企业而言，产品质量是满足顾客需求的基础和保障，是整车生产的基础和保障，直接关系到企业的形象和汽车的生产质量，必须要求零部件质量过硬，以满足整车的需求。第二，全员参与是重要保障。在零部件产品加强质量管理的过程中，全员参与是提升零部件质量的重要保证，通过全体工作人员的共同努力，将大家的关注点集中到产品质量提升上，自觉参与到质量管理的实践中，从基层员工到各级管理人员均通过自己的工作對产品的最终质量负责。第三，贯穿企业生产全过程。对于汽车零部件企业而言，一个零部件的生产，并不是只包括生产的过程，还包括原料采购、设计开发、销售、应用等各个过程，仅仅保证一个环节的质量并不能满足客户的实际需求，而是应该从全局出发，生产符合内外部要求的高质量产品，实现对产品质量的全面管理。

二、汽车零部件企业质量管理的问题

1、质量管理意识不足

目前，我国的大部分汽车零部件企业均规模不大，一般是整车生产企业的依附企业，工作重点就是生产，最大限度满足整车生产企业的需求，但是，在管理方面却相当薄弱，对于产量的重视程度远远高于对于质量的重视，将质量检测推给整车生产企业把关，质量管理意识淡薄，更加忽视对零部件生产的质量检测，从而导致零部件质量存明显的安全隐患。

2、质量检测标准不健全

近年来，我国汽车行业获得了迅猛发展，同时，也带动了汽车零部件的发展，在产品质量方面，国家和汽车行业也制定了许多质量检测标准，但是，在许多质量检测标准中，主要内容都集中于零部件生产过程中的安全、制作工艺的规范性以及产品的环保性。虽然，在零部件质量方面发挥了一定的作用，但是，却没有将消费者的需求考虑在内，特别是在使用感受、使用寿命、性价比等方面。

3、质量管理不够严格

目前，纵观当下的汽车零部件销售现状，主要分为OES零部件和AM零部件两种，所谓OES零部件是指被原厂认可的原状零部件，所谓AM零部件，则是未取得原厂认可的零部件，但是在汽车维修方面应用最普遍的零部件。但是在AM零部件方面，质量管理仍然存在有所欠缺，质量得不到保障，这为汽车零部件的安全应用埋下了隐患。

三、汽车零部件企业质量管理的对策

1、建立完善的质量管理体系

对于汽车零部件企业而言，要想实现企业的可持续发展，在激烈的市场竞争中占据有利地位，就必须做好质量管理工作，提升零部件产品的安全性和使用寿命。因此，在汽车零部件企业的运营中，质量管理的重要性不言而喻。因此，在日常运营最终，企业管理者应该积极建立和完善质量管理体系，特别是ISO/TS16949质量管理体系，并根据企业实际和用户需求设置企业的质量管理目标，促进质量管理工作的开展。但是，在企业内部，零部件产品种类多，数量杂，因此，在质量管理中也会出现多样性的质量管理目标，因此，汽车零部件企业在实施质量管理时，应该根据产品种类进行确认，制定切实可行的质量管理目标。

2、重视实物质量控制，实施全工序质量检验

严格控制汽车零部件的生产质量是全部质量控制的关键。在实施质量管理的过程中，应该重点强调实物质量，从产品检验出发，切实提升产品的总体质量。因此，就汽车零部件企业而言，必须根据产品的实际生产情况，实施全工序质量检验，全面做好质量检验，完善质量检验手段，提升质量管理效果。

3、设置产品质控点，强化检验效果

为了保证汽车汽车零部件产品的质量检验效果，必须在生产过程中设置合理的产品质控点，对关键部件的重点工序进行重点把关，保证产品的生产质量。另外，还应该对检验程序进行完善，创新检验手段，通过现代化的检验仪器对产品进行整体质量把关，确保产品可以满足所有的技术指标。

4、对于材料和配件采购进行严格控制

为了保证零部件的产品质量，必须从源头上对产品材料和配件进行把关，对采购环节进行质量控制。这对于汽车零部件的生产质量是基础性环节，也是重要的质量环节，只有对原材料进行质量控制，才能保证零部件的质量。因此，在质量管理的过程中，对于原材料和配件的采购也必须实施重点控制，完善采购程序，加强复验程序，为汽车零部件的生产质量提供保障。

此外，为了保证产品的生产质量，还必须加强培训力度，不断提升员工的专业技能，针对经验丰富的老员工，应该重点培训管理方法和流程制度。对于经验不足的员工，应该重点培训汽车零部件性能、质量、检验、材料性能、制度等内容，培训方式可以选择多样化渠道，快速提升员工的工作技能。

结语

现阶段，汽车已经成为生活必需品进入到千家万户，是人们出行的重要方式，保证汽车零部件的质量，提升汽车质量，是人们生命财产安全的重要保障。因此，汽车零部件企业应该做好质量管理，提升产品质量，促进自身发展，促进我国汽车零部件企业的可持续发展。